Prendre en charge la gestion quotidienne de son centre de profit et le développement de son équipe : recrutement, formation, animation de réunions mensuelles, appréciation des performances, entretiens annuels, détection des potentiels, rémunération…
Etre au contact des clients en tant que professionnel de terrain et de la vente.
Assurer un rôle commercial en veillant à la qualité du service et à sa rentabilité.
Etre le garant du respect des procédures, de la sécurité des personnes (port des Equipements de Protection Individuelle…) et des biens.
Concevoir le plan de développement pour atteindre les objectifs budgétaires fixés.
Faire part aux équipes marketing régionales et nationales des attentes des clients.
Témoignages « Je suis chef d’une agence d’une vingtaine de personnes. Je veille à la bonne marche du point de vente au quotidien : suivi commercial ou comptable, questions d’organisation ou de sécurité. Dès que je peux, je vais sur le terrain pour aller voir nos principaux clients. Pour moi, il est impératif de rester modeste et convivial pour faire vivre l’esprit d’équipe qui caractérise véritablement notre entreprise.
Au contact des clients, je leur apporte, avec mon équipe, les meilleurs services et prestations. Je veille à l’épanouissement et au développement des compétences de mes collaborateurs pour atteindre les objectifs fixés de chiffre d’affaires. En tant que responsable, j’applique plutôt un management de proximité, les contacts quotidiens sont très directs. »
Atouts requis Animation d’équipe - Sens du commerce et de la relation client - Rigueur et organisation.
